サイズ直し・修理リングのサイズ直しと、破損したときの修理

02Repair破損したときの修理

破損に気づいたら、まずはお問い合わせください。状態を確認のうえ、対応の方法をご案内します。

1. お問い合わせ

   お問い合わせフォームまたはメールで、症状とご購入の時期をお知らせください。

2. ご案内

   状態を確認のうえ、修理の可否や送付方法をご案内します。

3. 発送・修理

   ご案内に沿って商品をお送りいただき、修理が済みしだいご返送します。

• 7日以内の無料の対応は、商品が届いたときの石取れ・破損に限ります。誤った使い方や不注意による破損、ご自身での修理や改造、着用のあとの破損は対象外です。
• 修理には、発送のときにお付けした品質証明書を添えてください。品質証明書は、すべての商品にお付けしています。
• アフターサービスは、当店でご購入の商品に限ります。商品の状態によっては、お受けできない場合があります。
• ご返送の際は、追跡ができる発送方法をご利用ください。配送中の紛失について、当店は責任を負いかねます。