Jewelry Care Guide

ジュエリーのお取り扱いについて

毎日身に着けるジュエリーを、長く良い状態でお使いいただくためのご案内です。

01Take Offはずしたほうがいい場面

無理に引っ張る・押す・曲げる、上に重いものを乗せると、変形やチェーン切れ、つぶれの原因になります。気をつけていても思わぬ破損につながることがあるので、次の場面では外してください。

  • トレーニング中の男性と、タオルの上に外して置いたチェーン

    運動・サウナ・海

    汗やほこりはくすみの原因になります。運動中は手や器具に引っかかり、思わぬ破損につながることもあります。海では砂で傷つき、海水で変色することがあります。サウナやスキーでは、やけどや凍傷のおそれがあります。

  • シャワーを浴びる男性と、棚の小皿に外して置いたチェーン

    入浴

    ふだんの入浴は問題ありませんが、髪や首を洗うときにチェーンが切れる例が多くあります。K18・K10 は合金のため、入浴剤や温泉の成分で変色することがあります。

  • 眠る男性と、枕元の小皿に外して置いたチェーン

    就寝

    寝ているあいだの汗はくすみの原因になり、衛生的にもよくありません。寝返りでチェーンが引っ張られます。

  • ニットを脱ぐ男性と、トレーに外して置いたチェーン

    着替え

    T シャツやニット、髪に引っかかると、チェーンが弱ったり絡まったりします。

  • 香水の瓶とクリームの容器

    ヘアセット・香水

    ワックスやスプレー、香水、クリームの油分やアルコールは大敵です。手が引っかかって破損することもあるので、セットを終えてから着けてください。

Chain

チェーン切れについて

初期不良を除き、ふつうに身に着けているかぎり、チェーンが自然に切れることはありません。ただ、服を脱ぐときに少し引っかけるといった小さな負担が重なると、少しずつ弱っていきます。上の場面では、必ず外すことをおすすめします。

02Care保管とお手入れ

Storage保管

ケースとポーチ、その手前のチェーン

ほかのアクセサリーや硬いものと触れないよう、1点ずつ分けて保管してください。お届けしたケースや専用の箱がおすすめです。

Cleaningお手入れ

  1. ぬるま湯のボウルに浸したチェーン

    01浸す

    ぬるま湯に食器用中性洗剤を少し溶かし、数分浸けます。

  2. チェーンをやわらかいブラシで洗う手元

    02洗う

    やわらかいブラシで洗います。石の裏に油が残ると輝きが弱まるので、裏側までやさしく洗ってください。

  3. チェーンを布で拭く手元

    03拭く

    よくすすいで布で拭き、乾いたら状態を確かめます。

ブラシが硬すぎたり強くこすりすぎたりすると、傷の原因になります。

シルバー・ロジウムコーティング

VALUABLE のシルバージュエリーはシルバー925に、ロジウムコーティングを施しています。ふだんのお手入れは、やわらかい布で拭くだけで輝きが保たれます。年月とともに輝きが落ちることがありますが、有償の新品仕上げで輝きを戻せますので、お問い合わせください。

ピアス

着けたままの入浴や就寝は避け、1日1回は外して消毒し、耳も清潔に保ってください。汗や汚れがたまると、かぶれの原因になります。痛みが出たときは外して、専門医にご相談ください。

金属アレルギー

18金は、金属アレルギー反応が起こりにくい金属と言われていますが、体質や体調、身に着ける部位によっては反応が出る場合があります。18金に含まれる銀・銅などの割り金が原因になることもあります。ご不安な場合は、アレルギーの専門医での検査をおすすめします。

03Adjusterアジャスターカンの使い方

アジャスターカンのあるチェーンは、2通りの長さで着けられます。

引き輪をチェーンの途中のアジャスターカンに通す図
1. アジャスターカンに通すチェーンの途中にある丸い金具に、引き輪を通します。
アジャスターカンに通したまま、引き輪をプレートに留める図
2. プレートに留める通したまま引き輪をプレートの穴に留めると、短い長さで着けられます。

04After Careアフターサービス

破損してしまったときは、まずお問い合わせください。修理は有償で承り、返送の方法や費用をご案内します。ご連絡なく送られてきた商品には対応できません。ご使用の回数にかかわらず、商品到着からの日数で次のとおり対応します。

ご連絡が商品到着から修理費用返送料再送料
7日以内無償弊社負担弊社負担
8日〜1ヶ月未満有償お客様ご負担弊社負担
1ヶ月以上有償お客様ご負担お客様ご負担
  • 7日以内の無償は、商品到着時の石取れ・破損に限ります。誤った使い方や不注意による破損、お客様ご自身での修理・改造、着用後の破損は対象外です。
  • アフターサービスは、VALUABLE でご購入いただいたお客様が対象です。品質証明書のある商品は、証明書を添えてお送りください。
  • お送りいただくときは、宅配便など記録の残る方法でお願いします。配送中の紛失については、責任を負いかねます。
交換・返品について

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