1. なぜここまで価格が下げられるのですか？
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当社は、海外ジュエリーメーカーと当社が持つ独自のネットワークを介した提携によって、特別販売価格でのご提供をしております。 また、当店は店舗をもたず、インターネットショップ限定で販売しているため、商品の価格を抑えて直販価格で皆様にご提供できるのです。また、VALUABLEは、世界にあるすばらしい商品を適正価格でお客様にご紹介することがポリシーです。今後もたくさんの方々に"手に入れられるホンモノジュエリー"を身につけていただきたいと考えております。
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2. ホンモノですか？
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当店はJPM、JOE RODEOの日本正規総代理店ですので、 ご安心下さい。当然ながら取り扱い商品は全て正規品となります。もちろん、すべて明記されている通りの素材で作られています。価格が低いことがお客様の不安要素になることが多いようですが、当店の価格はあくまでも、直販価格だからこそ可能なのです。 VALUABLEはブランド力と適正な価値価格とのバランスがつりあう商品を厳選してご紹介しています。
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3. 店舗はありますか？
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インターネットショップのみとなります。店舗は構えておりません。
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4. 商品を実際に見ることができますか？
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10万円以上の高額商品で、商品購入がほぼ決定している場合に限りお見せしております。 お取り寄せ商品に関しては、写真を参考にしていただくか、他の商品をご確認いただくことで商品イメージを見ていただく形となります。
必ずお問い合わせフォームもしくは、直接電話にてご相談ください。
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5. 商品はいつ届きますか？
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在庫のある商品はご注文確認後3日以内に発送、またはご指定日にお届けいたします。早めのお届けをご希望の場合は、お届け日指定の項目を空欄にしていただくと最短でお届けいたします。）
在庫切れの場合は2週間から1ヶ月程かかりますので、メールか電話にてお知らせいたします。※土・日曜日は定休日となりますので、ご注意ください。
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6. 分割払いはできますか？
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クレジットカードでお支払いの場合、分割払いも可能です。
クレジットカードのご利用は佐川急便のeコレクトを使用するため、代金引換扱いとなります。
商品受け取りの際に配達員にカードを提示して頂き決済を行って頂きます。クレジットカードでのお支払いは一括・分割・リボ払いから選ぶことができますが、クレジット会社により分割方法について異なることがありますので、各クレジット会社へご自身でお問い合わせください。
また、現金とクレジットカード払いを併用してお支払いいただくことも可能です。カードと現金を併用される場合は、現金を銀行振込みにて当店の指定口座にご入金頂き残金をクレジットカードで支払う形となります。
ご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。
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7. 商品の予約、または取り寄せ対象商品を注文したいのですが？
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ご予約、お取り寄せの場合、2週間前後お時間をいただくことがございます。また、高額商品となりますと、予約金が必要となる場合がございます。また、取り寄せ後のキャンセルは出来なくなりますのでご注意ください。詳細については、お問い合わせフォーム、もしくは直接電話にてご相談ください。
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